Die Umfrage veranschaulicht die drängendsten Krisenthemen für Museen und unterstreicht den hohen Bedarf an Unterstützung im Umgang mit den vielfältigen Herausforderungen unserer Zeit. Zwar halten rund zwei Drittel der Befragten Krisenmanagement und -prävention für wichtig oder sehr wichtig – doch weniger als 10 % verfügen über ein eigenes Budget dafür. Auch der regelmäßige Austausch mit dem Träger zur Krisenprävention findet nur bei etwa einem Drittel der Museen statt. Entwicklungsbedarf sehen die Befragten vor allem im Umgang mit politischen Krisen, Populismus und populistisch motivierter Gewalt, bei kurzfristigen Budgetkürzungen sowie in der Vorbereitung auf Klimafolgeschäden und Extremwetterereignisse.
An der Umfrage haben Museumsmitarbeitende, überwiegend aus den Bereichen Leitung und Organisation, teilgenommen. Ziel der Erhebung war es, bestehende Unterstützungsbedarfe zu identifizieren und darauf aufbauend passgenaue Angebote für die Mitgliedsinstitutionen zu entwickeln. Auf Grundlage der Ergebnisse plant der Deutsche Museumsbund eine praxis-orientierte Publikation, die Museen bei der Einführung und Weiterentwicklung eines prozessorientierten Krisenmanagements unterstützen soll.